Politique de remboursement

Retourbeleid

Bij 21WEAR streven we naar tevredenheid. Heb je een vraag of probleem met je bestelling? Neem dan contact met ons op via e-mail.

Retourperiode Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen.

Voorwaarden

  • Items moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
  • Sale-items komen niet in aanmerking voor retour.

Hoe een retour aanvragen? Stuur een e-mail naar twenty1newear@outlook.com met je ordernummer en de reden van retour. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact op met verdere instructies.

Terugbetaling Na ontvangst en controle verwerken wij de terugbetaling binnen 5–10 werkdagen via de originele betaalmethode.